1. Responsable
QL-Consultants and Managers, S.L., con NIF B76590017 y domicilio en Calle San Borondón, 5, portal A, 4.º B, 38203 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife. Puedes contactar en fdevora@ql-publicidad.com.
2. Qué datos tratamos
Al enviar el formulario, el servidor transmite tu nombre, dirección de correo, empresa si la indicas y consulta al buzón de QL-Publicidad. El formulario no crea una base de datos de consultas en la web; el mensaje recibido se conserva en el correo para atenderte. También puedes escribirnos directamente.
Si el formulario no está disponible, puedes elegir abrir tu aplicación de correo con los datos que hayas escrito. El enlace prepara un borrador; debes revisarlo y enviarlo desde tu aplicación. Tus datos permanecen en los campos del formulario si el envío desde la web falla.
Para evitar envíos automáticos utilizamos una cookie de sesión técnica y contadores de intentos asociados a un identificador derivado de la dirección IP. Estos contadores no incluyen el texto de la consulta ni tu dirección de correo; los intentos dejan de contar a las 24 horas y se depuran cuando se reciben nuevos envíos. El proveedor de alojamiento puede mantener sus registros técnicos de seguridad y acceso.
3. Finalidad y base jurídica
Utilizamos esos datos para responder a tu consulta, preparar una propuesta y gestionar, si procede, la relación precontractual o comercial. La base jurídica es tu consentimiento al remitir voluntariamente el mensaje y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti o la ejecución de un contrato.
4. Conservación
Conservaremos la consulta durante el tiempo necesario para atenderla y hacer seguimiento razonable. Si se inicia una relación comercial, mantendremos la información durante esa relación y los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales. Las consultas que no prosperen se suprimirán cuando dejen de ser necesarias.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Podrán acceder a ellos los proveedores que nos prestan servicios de correo, alojamiento o soporte bajo las garantías aplicables, así como las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a fdevora@ql-publicidad.com e indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no es adecuado, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
7. Contenido externo
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8. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Esta política podrá actualizarse cuando cambien la web, sus servicios o la normativa; la fecha de la versión vigente aparece al final.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.